Online-Bestellungen für Food Trucks
Schluss mit den Schlangen.
Warteschlangen bedeuten Umsatzverluste. Vorab bezahlt, am Fenster gescannt oder vom Tisch aus bestellt – alles über dasselbe Dashboard. Kunden bestellen vom Smartphone und holen ab, wenn es fertig ist.
- Abholung
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Keine Vertragsbindung. Schritt für Schritt eingerichtet – mit Cosmo an Ihrer Seite.
Eingesetzt von
- Caitlin Ruth Food
- Volcano Pizza
- Corleggy Cheese
- Sourdough Sisters
- Róisín Dubh
Orders in this morning
- €62
Murphy — Turkey 10kg
Collection Fri 20 Dec · Paid
- €48
Okafor — Ham + Spiced Beef
Collection Sat 21 Dec · Paid
- €36
Andersen — Lamb shoulder × 2
Collection Sun 22 Dec · Paid
- €57
Silva — Rib of beef 3kg
Collection Mon 23 Dec · Paid
These arrived while you slept.
€247
Warteschlangen bedeuten Umsatzverluste
Vier Gründe, warum die Schlange Ihren Tag frisst.
Jede Warteschlange bedeutet einen Kunden, der weggeht. Jede Minute am Bezahlvorgang ist eine Minute, in der kein Essen entsteht. Jeder Mitarbeiter, der Bestellungen ausruft, ist einer, der sie nicht serviert.
Kunden stehen an
Lange Schlangen, kurze Geduld. Der hungrigste Kunde ist derjenige, der am ehesten geht.
Personal nimmt Bestellungen auf
Jede Hand wird am Fenster gebraucht – Bestellungen entgegennehmen, kassieren, kochen. Drei Aufgaben, oft von derselben Person.
Zahlungen bremsen
Bargeld, Wechselgeld, abgelehnte Kartenzahlungen, Signalabbrüche. Jede Transaktion verlängert die Schlange dahinter um 30 Sekunden.
Leute bestellen gar nicht erst
Sie sehen die Schlange. Sie schauen auf die Uhr. Sie gehen zum nächsten Foodtruck – oder lassen das Mittagessen ausfallen.
Was das für Sie bedeutet
Ihr Umsatz hängt davon ab, wie schnell Sie Bestellungen annehmen können.
Jede Minute am Fenster ist eine Minute, in der nicht gekocht wird. Sobald die Bestellannahme nicht mehr der Engpass ist, bewegen sich die Zahlen.
Orientierungswerte von Lebensmittelbetrieben, die auf vorab bezahlte digitale Bestellungen umstellen. Ihre Zahlen hängen von Ihrem Standort, Ihrem Menü und Ihrer Kommunikation der Änderung ab.
- +30 % mehr Bestellungen
- Wenn Kunden nicht anstehen müssen, kaufen mehr von ihnen
- +25 % höherer Bestellwert
- Kunden bestellen mehr, wenn sie am Fenster nicht unter Druck stehen
- +40 % mehr Stammkunden
- Ihre Kundenliste wächst von selbst — halten Sie den Kontakt zwischen den Einsätzen
- 50 % weniger Zeit für Zahlungen
- Das Personal konzentriert sich aufs Kochen, nicht auf Wechselgeld oder Karten
QR-Bestellung · am Fenster · am Tisch
Drei Wege, eine Bestellung anzunehmen.
Keiner ist eine Schlange.
Eine Plattform verwandelt jeden QR-Code in eine funktionierende Bestellseite. Kleben Sie einen ans Fenster, auf die Picknickbank, in Ihre Instagram-Bio. Wo auch immer der Kunde ist – stehend, sitzend, scrollend – er tippt, zahlt und holt ab.
QR-Code am Fenster
Der Kunde kommt an, sieht die Schlange, scannt stattdessen. Bestellt dort, wo er steht, tritt zur Seite, hört seinen Namen, holt am Fenster ab. Für den Mittagsansturm und die Festival-Schlange.
QR-Code am Tisch
Eine Picknickbank auf einem Festival. Ein Tisch bei einer Hochzeit. Eine Sitzgruppe im Biergarten. Der Kunde scannt, bestellt, bleibt sitzen. Sie bringen das Essen – oder rufen ihn, wenn es fertig ist.
Im Voraus
QR in Ihrer Instagram-Bio. SMS an Stammkunden. Plakat im Bürogebiet. Der Kunde bestellt am Abend zuvor oder unterwegs. Sie fahren ein, die Bestellungen sind bereits bezahlt.
So funktioniert es
Der Kunde bestellt auf seinem Smartphone.
Die Bestellung landet in Ihrem Dashboard.
Alle drei Modi laufen über dasselbe Dashboard, dasselbe smarte Handheld und dieselbe Kundenliste, die im Hintergrund wächst.
O'Reilly's Butcher
- €11
Minced beef — 1kg
Emer Fitz · Wed, 10am
- €140
Christmas hamper × 2
Adama Diallo · Dec 24, 8am
- €14
Chicken fillets × 4
Karolina Novak · Thu, 5:30pm
- €96
Dry-aged rib roast
James Chen · Dec 23, 9am
€456
Pre-paid via Apple Pay
Confirm & Pay →
Customer orders
Today's orders
- €11
Minced beef — 1kg
Emer Fitz · Wed, 10am
- €140
Christmas hamper × 2
Adama Diallo · Dec 24, 8am
- €14
Chicken fillets × 4
Karolina Novak · Thu, 5:30pm
- €96
Dry-aged rib roast
James Chen · Dec 23, 9am
7 orders
€360
You see it instantly
Ein Link, jeder Einsatz
Der Truck bewegt sich.
Der Link bewegt sich mit.
Bürogebiet am Dienstag. Festival am Samstag. Hochzeit am Sonntag. Dieselbe Bestellseite, dasselbe Dashboard. Wo auch immer der Truck steht – Ihre Kunden wissen schon, wie sie bestellen.
Jede Veranstaltung kann ein eigenes Bestellfenster, ein eigenes Menü und eigene Zeitfenster-Limits haben. Eine Hochzeit bekommt einen Satz Zeitfenster, ein Festival-Einsatz einen anderen – alles über ein Dashboard.
Begrenzen Sie die Menge pro Artikel. Begrenzen Sie jedes 15-Minuten-Fenster. Automatisches Schließen bei Ausverkauf – und das System informiert die Kunden vorab statt nach dem Bezahlen.
- Platzieren Sie ihn
- Website, Instagram-Bio, WhatsApp, SMS, QR-Codes
- Pro Veranstaltung
- Eigenes Menü, Bestellfenster und Zeitfenster-Limits
Jeder Einsatz, vorausgeplant
Vom Mittagsansturm bis zum Festival-Wochenende.
Legen Sie Ihre Mengen fest. Begrenzen Sie jedes Zeitfenster. Öffnen Sie die Vorbestellung, bevor das Tor aufgeht. Verkaufen Sie nur, was Sie zubereiten können – und gehen Sie nie zum falschen Moment aus. Wenn der Truck einfährt, ist der Tag bereits geplant. Kochen nach Plan, nicht in Panik.
Mittagsansturm
Bürogebiete, Werktagseinsätze. 200 hungrige Menschen in 90 Minuten – schon im System.
Festival-Saison
Vorbestellungen vor dem Tor freischalten. Jedes Zeitfenster begrenzen. Keine Schlange, keine Regen-Panik.
Spieltage
Pokalfinale, Pferderennen, GAA-Spiele. 15 Minuten zwischen den Spielzügen – Bestellungen schon bezahlt.
Hochzeiten & Events
Vorab gebucht. Vorab bezahlt. Vorab gedruckt. Sie kommen an, Sie kochen, Sie servieren. Die Plattform macht den Rest.
Mobile Kasse für ein mobiles Geschäft
Ein Display. Jeder Einsatz.
Wo auch immer der Truck steht.
Das smarte Handheld ist für die Rückseite eines Trucks gebaut. Vorbestellungen aus Ihrer Instagram-Bio, QR-Scans am Fenster, Tisch-Bestellungen von der Picknickbank – alles landet hier. Als „fertig“ markieren, durchs Fenster reichen. Kein Tresen. Keine Schlange. Kein Papierkram.
Funktioniert über 4G oder das Festival-WLAN. Lädt im Transporter. Übersteht Regen.
Orders in this morning
- €62
Murphy — Turkey 10kg
Collection Fri 20 Dec · Paid
- €48
Okafor — Ham + Spiced Beef
Collection Sat 21 Dec · Paid
- €36
Andersen — Lamb shoulder × 2
Collection Sun 22 Dec · Paid
- €57
Silva — Rib of beef 3kg
Collection Mon 23 Dec · Paid
These arrived while you slept.
€247
Automatischer Druck
Jede Bestellung.
Etikettiert und bereit.
Sobald die Bestellung eingeht, druckt das Ticket. Name, Artikel, Abholzeit, BEZAHLT-Stempel. Es kommt auf die Tüte, die Box, das Pizzabrett. Der Kunde kommt vorbei – Sie reichen ihm die Tüte mit seinem Namen drauf.
Kein „BESTELLUNG 47!“ mehr über den Tresen gerufen. Keine Verwechslungen. Kein Mitarbeiter, der Namen ausruft, während ein anderer versucht zu kochen.
Funktioniert mit jedem kompatiblen Thermodrucker. Anschließen, koppeln, drucken. Das smarte Handheld druckt direkt vom Gerät – ein Kasten weniger im Truck.
- Auf dem Etikett
- Name, Artikel, Abholzeit, BEZAHLT
- Hardware
- Jeder kompatible Thermodrucker oder das Handheld
Wenn alles andere ausfällt
Kartenleser ausgefallen?
Tenvito läuft weiter.
Kartenleser fallen aus. Das Signal bricht ab. Bonpapier ist alle. Jeder Foodtruck-Betreiber stand schon mal am Fenster mit einem toten Gerät und einer Schlange voller Kunden ohne Bargeld.
Tenvito läuft auf dem Smartphone Ihres Kunden. Wenn Ihr Terminal mitten im Service ausfällt, scannen die Kunden den QR-Code am Fenster und zahlen über ihr eigenes Gerät. Die Bestellungen laufen weiter ein. Das Geld fließt weiter. Der Service stoppt nicht, nur weil ein Kasten aufgehört hat zu funktionieren.
Ein Kassensystem, das ein Zahlungsterminal ist, hört auf zu funktionieren, sobald das Terminal aufhört. Tenvito ist das Backup, das immer schon da ist.
Warum Food-Truck-Betreiber Tenvito wählen
Vorab bezahlt. Andrang im Griff.
Verwaltung weg.
Vorbestellungen vor dem Service
Das Geld kommt rein, bevor der Truck losfährt. Keine No-Shows. Kein Bargeld zählen am Ende der Nacht.
Mengen festlegen
Verkaufen Sie nur, was Sie zubereiten können. Automatisches Schließen bei Ausverkauf. Kunden wissen vorab Bescheid – niemand geht frustriert weg.
Null Verschwendung
Vorbestellungen heißen: Sie kochen nur, was schon bezahlt ist. Nichts bleibt übrig. Nichts landet im Müll.
Kein Bargeld am Tag
Karte, Apple Pay, Google Pay. Jede Bestellung vorab bezahlt. Die Kasse bleibt zu. Das Personal serviert Essen.
Ein Link, jeder Einsatz
Dieselbe Bestellseite, wo auch immer der Truck steht. Festival, Bürogebiet, Hochzeit – dasselbe Dashboard, derselbe Workflow.
Verwaltung vergessen
Vorab gebucht. Vorab bezahlt. Vorab gedruckt. Sie kommen an, Sie kochen, Sie reichen es raus. Die Plattform macht den Rest.
Integriertes Marketing
Jede Bestellung erweitert Ihre Kundenliste.
Instagram zeigt Ihren Kunden, wo Sie sind. Tenvito lässt sie bestellen, bevor sie ankommen. Setzen Sie Ihren Bestelllink in die Bio – dieselben Stammkunden kommen jetzt vorab bezahlt an, mit fertigem Essen.
Zwischen den Einsätzen schreiben Sie den Leuten, die schon bei Ihnen gekauft haben. „Wir stehen heute im Marlay Park“ landet genau bei den Kunden, die am ehesten kommen.
- Ihre Kundenliste
- Wächst mit jeder Bestellung von selbst
- Zwischen den Einsätzen
- Stammkunden aus demselben Dashboard anschreiben
Sie fragen sich wahrscheinlich…
Fragen von Food-Truck-Betreibern.
Wie aufwendig ist die Einrichtung?
Nicht sehr. Der Einrichtungsassistent führt Sie durch sieben Schritte und zeigt immer den nächsten. Cosmo beantwortet unterwegs jede Frage, und unser Team ist nur eine Nachricht entfernt.
Brauchen meine Kunden eine App?
Link antippen, auswählen, bezahlen. Ohne App, ohne Konto, ohne Passwort.
Kann ich Mengenbegrenzungen pro Einsatz festlegen?
Ja. Begrenzen Sie die Menge pro Artikel. Begrenzen Sie jedes 15-Minuten-Fenster. Automatisches Schließen bei Ausverkauf. Das System informiert die Kunden vorab – niemand geht enttäuscht vom Fenster weg.
Kann ich Festival- oder Hochzeitsbuchungen annehmen?
Ja. Jede Veranstaltung kann ein eigenes Bestellfenster, ein eigenes Menü und eigene Zeitfenster-Limits haben. Eine Hochzeit bekommt einen Satz Zeitfenster, ein Festival-Einsatz einen anderen. Alles über ein einziges Dashboard.
Können Kunden bestellen, während sie am Truck stehen – oder vom Tisch bei einer Veranstaltung aus?
Ja. Bringen Sie einen QR-Code am Fenster an: Jeder in der Schlange kann ihn scannen, bestellen und beiseite treten, während die Bestellung zubereitet wird. Bringen Sie einen QR-Code an einer Picknickbank, einem Festival-Bereich oder einem Hochzeitstisch an: Kunden bestellen, ohne ihren Platz zu verlassen. Jede Bestellung erscheint in Ihrem Dashboard oder auf dem Handheld mit Tischnummer oder Abholzeit.
Meine Stammkunden finden mich auf Instagram – brauche ich das?
Instagram zeigt ihnen, wo Sie sind. Tenvito lässt sie bestellen, bevor sie ankommen. Setzen Sie Ihren Bestelllink in die Bio – dieselben Stammkunden kommen jetzt vorab bezahlt an, mit fertigem Essen. Sie behalten das Publikum und gewinnen den Cashflow dazu.
Meine Kunden sind nicht technikaffin. Kommen sie damit zurecht?
Link antippen, auswählen, bezahlen. Ohne App, ohne Konto, ohne Passwort.
Ich habe einen Truck mit nur einem Fenster. Ist das übertrieben?
Ein-Fenster-Trucks sind genau dort, wo die Schlange am meisten weh tut. Eine Person am Fenster, ein Engpass. Vorbestellungen nehmen den Engpass raus, bevor der Andrang überhaupt beginnt.
Brauche ich einen Drucker? Was ist mit Küchen-Tickets?
Optional, aber empfohlen. Ein kleiner Thermodrucker verwandelt jede Bestellung in einen Aufkleber für die Tüte – Kundenname, Artikel, Abholzeit, BEZAHLT-Stempel. Funktioniert mit jedem kompatiblen Thermodrucker, oder Sie drucken direkt vom smarten Handheld. Küchen-Tickets und Kunden-Tickets können an getrennte Drucker gehen.
Was, wenn mein Kartenleser mitten im Service ausfällt?
Tenvito läuft auf dem Smartphone Ihres Kunden, nicht auf Ihrem Terminal. Wenn Ihr Kartenleser ausfällt, das Signal abbricht oder das Bonpapier alle ist, verweisen Sie die Kunden auf den QR-Code am Fenster und sie zahlen über ihr eigenes Gerät. Die Bestellungen landen weiter im Dashboard. Ein Kassensystem, das ein Zahlungsterminal ist, hört auf zu funktionieren, sobald das Terminal aufhört. Tenvito ist das Backup, das immer schon da ist.
Ich habe Shopify probiert – warum ist das hier anders?
Shopify ist für den allgemeinen Einzelhandel gebaut. Tenvito wurde mit Lebensmittelbetrieben für Lebensmittelbetriebe gebaut. Es versteht Servicefenster, Zeitfenster-Limits, Standorte und die Tatsache, dass ein Foodtruck sich bewegt.
Was kostet es?
In Deutschland, Österreich und der Schweiz läuft Tenvito über das TeleCash E-Commerce-Paket: €29,50 pro Monat, €0,25 Transaktionsgebühr pro Bestellung, 1,49 % Kartengebühr und einmalig €19,90 für die Integration. Es gibt keine Vertragslaufzeit.
Wir sind bereit, wenn Sie es sind
Eingefahren.
Schon bezahlt.
Schritt für Schritt eingerichtet – mit Cosmo an Ihrer Seite. Ihre Kunden bestellen im Voraus. Sie fahren ein, und die Bestellungen liegen bereits im Dashboard.
Keine Vertragsbindung. Sie zahlen die Gebühren des TeleCash-Pakets.